Долями

Оплата долями от Тинькофф

Как оформить оплату долями в интернет-магазине?

Вы выбираете товар напрямую на нашем сайте, добавляете его в корзину и переходите к оформлению заказа
При выборе способа оплаты выбираете: “Долями
Вводите данные карты, как если бы просто оплачивали покупку, или выбираете в качестве оплаты Tinkoff Pay (для владельцев дебетовых и кредитных карт Тинькофф).
Вносите первый платеж. Следующие три платежа автоматически будут списываться каждые две недели с указанной карты.

При этом никакой комиссии за оплату Долями нет — сервис бесплатный.

Как оформить долями на кассе магазина?

Чтобы оплатить покупку на кассе:

Скажите консультанту,, что хотите оплатить покупку Долями.
Отсканируйте QR-код, с которым поможет кассир, и перейдите по ссылке из него.
Проверьте название магазина, стоимость покупки и график платежей. Если всё в порядке, нажмите «Оплатить Долями».
Если покупаете Долями впервые: введите свой номер телефона, а затем код подтверждения из СМС. Укажите свои ФИО, дату рождения и электронную почту для создания аккаунта. Добавьте банковскую карту для оплаты первой доли.
Если уже были покупки Долями: нажмите «Войти по СМС-коду» и введите код из СМС.
Оплатите первую долю. Следующие три платежа будут автоматически списываться с указанной карты каждые две недели.

Как оплатить покупку Долями через Tinkoff Pay?

Tinkoff Pay — это способ оплаты покупок в интернете с помощью приложения Тинькофф. Сервис доступен владельцам дебетовых и кредитных карт Тинькофф с любой платежной системой: Visa, Mastercard или «Мир». При использовании Tinkoff Pay не нужно вводить данные карты — достаточно выбрать счет в Тинькофф, с которого хотите оплатить покупку. Как оплачивать покупки в интернете через Tinkoff Pay

Чтобы оплатить покупку Долями через Tinkoff Pay:

Оформите заказ в интернет-магазине с помощью Долями — подробнее про этот процесс мы рассказали выше.
Выберите Tinkoff Pay в качестве способа оплаты.
Оплатите первую долю. При оформлении через телефон выберите счет, с которого спишется сумма первой доли. При оформлении через компьютер отсканируйте появившийся QR-код с помощью камеры телефона.
Информация об оплате придет на электронную почту, которая указана в приложении Тинькофф (на главном экране вверху выберите свое имя → «Ваши данные»).
График оплаты следующих долей появится в приложении Долями. Они будут списываться со счета, который был выбран при оплате через Tinkoff Pay. Как в приложении Долями привязать новую карту

Если интернет-магазин работает с Tinkoff Pay, вы увидите этот способ в вариантах оплаты

Все платежи одинаковы по размеру?

Нет, всю сумму покупки сервис разбивает на четыре части, но иногда сумма одного из платежей может отличаться. Так может происходить, например, из-за округления: первые три платежа округляются до целого числа в меньшую сторону, а к последнему платежу добавляется этот остаток.

Допустим, вы оформили заказ Долями на 9 550 ₽. Первые три платежа сервис округлит до 2 387 ₽, а последний платеж будет равен 2 389 ₽:

2 387 + 2 387 + 2 387 + 2 389 = 9 550 ₽.

Как перечислять оставшиеся платежи?

Специально перечислять платеж никуда не придется. В день оплаты сервис автоматически спишет средства с вашей карты, которой вы оплачивали покупку. Платеж спишется с 10:00 до 12:00 по московскому времени. Нужно лишь убедиться, что на карте к этому моменту есть достаточная сумма. Как привязать новую карту в приложении «Долями»

Процесс списания платежей будет выглядеть так:

Первый платеж спишется в момент оформления заказа.
Второй платеж автоматически спишется с карты через 14 дней после подтверждения магазином вашего заказа.
Оставшиеся два платежа спишутся с шагом в две недели.

За день до очередного платежа сервис пришлет вам бесплатное СМС и письмо на электронную почту с напоминанием и указанием необходимой суммы.

Также вы всегда сможете посмотреть график платежей в приложении «Долями»: вкладка «Заказы» → выберите покупку, по которой хотите увидеть график платежей.

При желании вы сможете в любой момент сделать досрочный платеж, внеся часть либо всю оставшуюся сумму покупки. Если вносите досрочно часть от общей суммы покупки, она должна быть не меньше регулярного платежа. Как внести всю сумму покупки раньше срока

В приложении «Долями» можно проверить, сколько платежей уже внесено, сколько еще осталось и какие суммы для них потребуются

Что делать, если регулярный платеж не прошел?

Если возникнут какие-то проблемы со списанием платежа, сервис пришлет уведомление в пуш-сообщении и в СМС. Убедитесь, что на карте есть необходимая сумма. Если ее нет, как можно скорее пополните карту. Также убедитесь, что карта активна и у нее не закончился срок действия. Как привязать к Долями новую карту

Сервис будет пытаться списать деньги каждый день, начиная с даты очередного платежа. Если в течение 2 дней с даты очередного платежа сервис не сможет списать с вашего счета нужную сумму, возникнет риск штрафа. Что будет, если не внести платеж вовремя

Если нужная сумма на карте есть, но платеж не списывается, — обратитесь в чат на сайте dolyame.ru или в приложении «Долями».

О том, что платеж не прошел, вы сможете узнать в приложении «Долями» в карточке вашего заказа. При необходимости к заказу можно привязать другую карту, если у текущей закончился срок действия или на ней не хватает денег

Что будет, если просрочить платеж?

Сервис долями начислит штраф — до 7% от невыплаченной доли. Кроме того, при невнесении очередного платежа у клиента может пропасть возможность оформлять новые заказы в Долями, пока он не погасит долг. После погашения задолженности покупки в Долями можно будет делать как раньше.

Чтобы вы не забыли об очередном платеже, сервис напомнит о нем за день до необходимой даты, отправив вам бесплатное СМС с суммой платежа.

Можно ли изменить дату оплаты?

Нет, перенести платеж на другую дату не получится. Но вы сможете в любой день досрочно внести деньги за любой следующий платеж или полностью оплатить оставшуюся часть заказа в приложении «Долями» — никаких комиссий и штрафов за это нет.

Изменить дату платежа нельзя, но можно заранее (до даты платежа) внести деньги за следующий платеж или оплатить досрочно весь заказ целиком

Могу ли я оплатить досрочно?

Да, вы можете в любой момент внести всю оставшуюся сумму покупки или ее часть в приложении «Долями». Но, если вносите досрочно часть от общей суммы покупки, она должна быть не меньше регулярного платежа.

Для этого нужно зайти в «Заказы» → выбрать нужную покупку → нажать «Оплатить сразу», если хотите погасить всю сумму, или «Оплатить сейчас» рядом с платежом, если хотите погасить досрочно только следующую долю.

Можно заранее, до даты платежа, внести деньги за следующий платеж или оплатить весь заказ целиком

По вопросам, связанным с выдачей рассрочки, обращайтесь на горячую линию банка по номеру

+7 (800) 555-08-08

Круглосуточно и бесплатно из любой точки России