Гарантийное обслуживание

Гарантийное обслуживание на всю одежду - 30 дней.

В случае обнаружения дефекта производственного характера необходимо обратиться к нашему менеджеру интернет-магазина по номеру в WhatsApp +7 (918) 103-95-95 или написать нам в социальные сети, рассказать о возникшей проблеме с изделием и сдать изделие на гарантийное обслуживание (ГО). Срок проведения гарантийного обслуживания в среднем составляет 7-14 дней и зависит от сложности ремонта.

В ходе бесплатного гарантийного обслуживания дефект полностью устраняется, в чем покупатель может убедиться при приеме товара после гарантийного обслуживания.

Если в ходе гарантийного обслуживания дефект оказывается неустранимым, изделие признается бракованным, и осуществляется обмен или возврат изделия.

Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты непроизводственного характера (дефекты, образовавшиеся в результате неправильной эксплуатации, либо с нарушением рекомендаций по уходу), а также на изменения внешнего вида изделий, образующиеся в процессе эксплуатации.

Напишите нам, если у Вас что-то случилось с изделием, мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию!